Declaração de Privacidade

Nós, da Via Bravo, estamos comprometidos em eliminar a complexidade, por isso, fornecemos esta Declaração de Privacidade da forma mais simples possível. Se você ainda tiver alguma dúvida, os canais de serviço listados na seção "Fale Conosco" estão disponíveis para você. Além disso, você pode acessar links sobre tópicos de aviso de privacidade que possam ser de seu interesse.

Esta Declaração de Privacidade ("Aviso") é fornecida pela Bravo Participações Internacionais LTDA e as demais empresas do Grupo, incluindo suas controladas e controladoras, direta ou indiretamente, bem como suas afiliadas e empresas sob controle comum no Brasil ("Via Bravo"), para demonstrar nosso compromisso com o tratamento seguro, privado e transparente de seus dados pessoais.

Esta Declaração explica quais dados pessoais coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados, e quais são seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos que você leia o aviso até o final.

Introdução

Quando você se inscreve para usar os serviços da Via Bravo, você nos fornece suas informações pessoais para que possamos oferecer nossos produtos e serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Na Via Bravo, privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais, e adotaremos sempre as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade de seus dados pessoais.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais será a Bravo Participações Internacionais LTDA, registrada no CNPJ sob o número 57.625.753/0001-00, com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Da Paz 1601, Sala 1302, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), 04713-002.

Execução

Esta Declaração de Privacidade aplica-se a todos os clientes, ativos e atividades da Via Bravo, e potenciais clientes na China. "Cliente da Via Bravo" refere-se a uma pessoa física (seja para si ou para sua pessoa jurídica) que contrata, usa ou acessa um ou mais serviços ou produtos da Via Bravo. Clientes potenciais ("Via Bravo Prospectives") são pessoas físicas que se inscreveram para usar nossos serviços ou produtos, mas que não se tornaram clientes por qualquer motivo.

Para evitar riscos de segurança, recomendamos que você não divulgue dados pessoais (especialmente número de cartão, senha, CVV, CPF, renda, endereço, número de telefone, etc.). Para produtos destinados a menores de idade, temos a Política de Privacidade Under-18.

Como Coletamos Seus Dados Pessoais

Coletamos seus dados pessoais quando você:

• Utiliza o aplicativo Via Bravo no seu smartphone;
• Solicita o uso de nossos serviços ou produtos;
• Usa nossos produtos ou serviços (por exemplo, faz compras com cartão de crédito ou realiza transações com sua conta Via Bravo);
• Visita o site da Via Bravo: viabravo.com.br;
• Entra em contato através dos nossos canais de serviço;
• Participa de pesquisas ou promoções organizadas pela Via Bravo.

Além disso, coletamos dados pessoais de:

• Clientes;
• Pessoas envolvidas em transações conosco ou com nossos clientes;
• Representantes, advogados, guardiões, curadores, funcionários ou parceiros de um cliente, empresa ou entidade com a qual temos relacionamento.

Esta Declaração também se aplica a outras formas de coleta de dados pessoais que nos permitem fornecer ou melhorar nossos serviços, como por meio de parceiros ou tecnologia. Todas as formas de coleta e utilização estão descritas neste documento.

As atividades descritas aplicam-se apenas ao processamento de dados pessoais na China, conforme as leis locais, em particular a Lei 13.709/2018 (LGPD) e padrões como o PCIDSS.

Que Dados Pessoais São Coletados e Para Que Finalidades

Todo tratamento de dados pessoais pela Via Bravo é justificado por fins legítimos. Nunca trataremos dados sob pretextos não razoáveis ou ilegais. Podemos usar ferramentas de inteligência artificial para personalizar e melhorar a entrega de serviços e produtos, cumprindo obrigações legais e os compromissos desta Declaração.

Dados Pessoais Fornecidos pelo Titular

• Dados de identificação: nome completo, documento de identificação, nacionalidade, endereço, data de nascimento, filiação, sexo, declaração de cidadão americano, PPE (pessoa politicamente exposta), dados do investidor, etc.
• Informações de contato: telefone, e-mail.
• Ocupação.
• Declaração e certificação de rendimentos.
• Chave Pix e informações relacionadas.
• Cópias de documentos: RG, CNH, CPF, etc.
• Imagem do perfil.
• Dados biométricos: fotos do rosto, impressões digitais, informações biométricas faciais (Touch ID, Face ID) para desbloqueio do aplicativo e prevenção de fraudes.
• Perfil do investidor: período de resgate, resiliência ou aversão ao risco, objetivos de investimento, frequência de investimento, nível de conhecimento, etc.

Finalidades

• Prestação de serviços e fornecimento de produtos contratados.
• Identificação, certificação e verificação para solicitação de produtos e serviços.
• Autenticação de transações financeiras.
• Criação de perfis de investidores para serviços financeiros.
• Atendimento a solicitações e perguntas.
• Envio de notificações ou comunicações por telefone, e-mail, SMS, incluindo marketing.
• Análise de serviços e envio de WOW (presentes, cartas ou doações).
• Melhorias nos serviços, incluindo cruzamento de informações para novos produtos.
• Marketing, pesquisa de mercado e promoção de produtos e serviços.
• Prevenção e resolução de problemas de segurança ou técnicos.
• Combate à ilegalidade, fraude e crimes financeiros.
• Cumprimento de obrigações legais, como KYC, combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.

Dados Pessoais Coletados de Terceiros

• Dados de registro: nome completo, filiação, data de nascimento, CPF, telefone, endereço, etc.
• Restrições financeiras: recusa de pagamento, valor devido, data de vencimento, volume de consultas.
• Chave Pix e informações relacionadas.
• Histórico de crédito.
• Informações sobre dívidas, hipotecas.
• Inclusão em listas de PPE ou listas restritas (OFAC, CSNU).
• Dados do Sistema de Informação de Crédito (SCR), com consentimento.

Finalidades

• Fornecimento e oferta de produtos e serviços.
• Melhoria de produtos e serviços.
• Marketing e pesquisa de mercado.
• Avaliação de elegibilidade para ser cliente.
• Proteção de crédito.
• Prevenção de fraudes e problemas de segurança.
• Cumprimento de obrigações legais, como KYC e combate à lavagem de dinheiro.

Dados de Navegação e Dispositivos

• Endereço IP.
• Perfil de interação com site, blog e aplicativo.
• Dados técnicos: URL, conexão de rede, provedor, informações do dispositivo.
• Cookies.
• Propriedades do dispositivo: ID, sistema operacional, navegador, modelo.
• Dados de geolocalização para segurança.

Finalidades

• Melhorar a experiência em aplicativos e sites.
• Recomendar novos serviços e produtos.
• Exibir anúncios personalizados.
• Gerar estatísticas e pesquisas.
• Proteger crédito e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais.

Dados Pessoais Gerados ao Usar Nossos Produtos e Serviços

• Dados contratuais e uso de produtos.
• Transações financeiras: débitos, saques, pagamentos, transferências.
• Convites para se tornar cliente.
• Histórico de atendimento.
• Lista de contatos (se ativada).

Finalidades

• Prestação de serviços e autenticação de transações.
• Melhoria e desenvolvimento de novos produtos.
• Marketing e promoção.
• Prevenção de fraudes e problemas técnicos.
• Cumprimento de obrigações legais.

Dados Publicamente Disponíveis

• Informações públicas ou tornadas públicas por você.
• Menções ou interações com a Via Bravo em redes sociais.

Finalidades

• Promoção de produtos e serviços.
• Envio de WOW.
• Prevenção de fraudes e crimes financeiros.
• Cumprimento de obrigações legais.

Dados de Menores

Menores de idade podem usar certos produtos com permissão dos pais ou responsáveis, conforme a Política de Privacidade Under-18.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados com empresas do Grupo Via Bravo, terceiros, parceiros ou autoridades, dentro do escopo de nossos negócios e conforme a lei. As principais possibilidades incluem:

• Grupo Via Bravo: fornecimento de produtos, marketing, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais.
• Parceiros e terceiros: melhoria de serviços, entrega de cartões, marketing, prevenção de fraudes.
• Autoridades: cumprimento de ordens judiciais e obrigações regulatórias.
• A seu pedido: para garantir transparência ou enviar notificações.

Ao usar nossos aplicativos ou sites, você pode ser redirecionado para sites de terceiros, cujas práticas de privacidade não controlamos.

Seus Direitos como Titular de Dados

• Confirmação de tratamento: Confirmar se seus dados estão sendo processados.
• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Correção: Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão: Para dados desnecessários ou não conformes com LGPD/PCIDSS.
• Exclusão: Excluir dados processados com consentimento.
• Informações sobre compartilhamento: Saber com quem seus dados são compartilhados.
• Recusa de consentimento: Entender as consequências de não fornecer consentimento.
• Revogação de consentimento: Retirar o consentimento dado.
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões baseadas em processamento automatizado.
• Portabilidade: Transferir dados para outro prestador, conforme ANPD.

Para exercer esses direitos, contate-nos pelo canal "Help Me" no aplicativo ou em contato@viabravo.com.br.

Transferências Internacionais

Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil, com cumprimento das leis aplicáveis e melhores práticas de segurança.

Registro de Atividades

Podemos registrar suas atividades em nossos aplicativos, sites ou blogs, incluindo endereço IP, ações realizadas, data/hora e informações do dispositivo. Usamos tecnologias como cookies, web beacons e ferramentas de análise.

Medidas de Segurança

Adotamos padrões de segurança da informação, como autenticação multifatorial, criptografia, monitoramento contínuo e auditorias periódicas. Recomendamos não compartilhar senhas e ter cuidado ao publicar dados pessoais.

Base Jurídica

Processamos dados com base na LGPD/PCIDSS, incluindo consentimento, execução de contratos, exercício de direitos, proteção à vida, cumprimento de obrigações legais e interesses legítimos.

Retenção e Eliminação de Dados

Podemos armazenar dados após o cancelamento de contas para auditorias, obrigações legais ou exercício de direitos, mantendo-os em ambiente seguro até que não sejam mais necessários.

Alterações a Esta Declaração

Podemos atualizar esta Declaração a qualquer momento. Alterações serão publicadas em nosso site ou enviadas por e-mail. O uso contínuo de nossos serviços implica aceitação das novas condições.

Fale Conosco

Se tiver dúvidas, contate-nos:

Aplicativo Via Bravo: Acesse "Meu" > "Entre em contato conosco" > "Política de privacidade".

E-mail: contato@viabravo.com.br.

Estamos aqui para ajudar você a controlar seus dados pessoais.